Politique de Confidentialité – juliaparfumerie.com
Chez juliaparfumerie.com, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre navigation et de vos achats de produits BeautyJulia.
1. Données collectées
Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lors de la création de votre compte ou de la réalisation d’une commande, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires certifiés)
Nous recueillons également certaines informations automatiquement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, afin d’améliorer votre expérience sur notre site.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et paiements
- Gérer les livraisons et retours
- Communiquer sur le statut de vos commandes
- Fournir un service client personnalisé
- Vous envoyer, si vous y avez consenti, des offres promotionnelles et des nouveautés
Toutes les utilisations respectent la législation en vigueur sur la protection des données.
3. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les transactions de paiement sont sécurisées grâce à la technologie SSL.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Les informations sont uniquement partagées avec des prestataires de confiance, tels que les transporteurs et plateformes de paiement, dans le cadre du traitement des commandes.
6. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également limiter l’utilisation de vos données ou retirer votre consentement pour recevoir des communications commerciales. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact disponible sur juliaparfumerie.com.
7. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour respecter les obligations légales, fiscales ou comptables.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales ou à nos services. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’application de cette politique, veuillez nous contacter via le formulaire disponible sur juliaparfumerie.com.